Yamila V.

Diseñadora UX/UI

Yamila V.

Diseñadora UX/UI

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Completa el formulario y con gusto recibirás una respuesta lo antes posible.

1. Aceptación de los términos

Al realizar la compra de un sitio web, el usuario acepta de forma expresa los presentes Términos y Condiciones. Estos términos regulan el acceso, uso y alcance del producto digital adquirido.

2. Naturaleza del producto

El producto ofrecido consiste en un sitio web digital ya creado, entregado en formato editable para su uso en la plataforma Framer. Se trata de un producto digital, no físico, entregado mediante acceso online.

3. Proceso de entrega

Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá por correo electrónico un enlace o archivo que permite acceder al sitio web adquirido. Para poder utilizarlo, es necesario:

  • Crear una cuenta en Framer (gratuita).

  • Ingresar al enlace recibido.

  • Comenzar la edición del sitio según las necesidades del negocio.

La entrega se considera realizada una vez enviado el acceso por correo electrónico.

4. Uso del sitio web

El sitio web adquirido puede ser editado por el usuario, incluyendo:

  • Textos

  • Imágenes

  • Colores

  • Tipografías

  • Contenido general

Cada sitio incluye una guía rápida que explica cómo realizar estas modificaciones, así como también cómo:

  • Publicar el sitio

  • Conectar dominio

  • Comprender las opciones de hosting

5. Dominio y hosting

Framer cuenta con su propio sistema de hosting y planes de suscripción mensual. El costo del hosting depende del plan elegido y de las características del sitio, y no está incluido en la compra del sitio web.

PixaroStudio no tiene control ni responsabilidad sobre:

  • Los precios de los planes de Framer

  • Cambios en sus condiciones o tarifas

  • El funcionamiento del servicio de hosting de Framer

El usuario puede:

  • Publicar el sitio con un dominio gratuito y aleatorio proporcionado por Framer, sin contratar un plan pago.

  • Contratar un plan de hosting y conectar un dominio propio cuando lo considere necesario.

6. Responsabilidad del usuario

Es responsabilidad del usuario:

  • Crear y gestionar su cuenta en Framer.

  • Editar y adaptar el contenido del sitio según su negocio.

  • Verificar la información publicada (textos legales, datos comerciales, contacto, etc.).

  • Gestionar la contratación de dominio y hosting si así lo desea.

7. Soporte y asistencia

Ante dudas relacionadas con el uso del sitio o la guía entregada, el usuario puede contactarse a través de los canales disponibles en el sitio web. Se procura responder las consultas el mismo día, aunque los tiempos pueden variar según la demanda.

El soporte no incluye:

  • Desarrollo personalizado del sitio.

  • Modificaciones avanzadas fuera de lo explicado en la guía.

  • Configuraciones técnicas ajenas al alcance del producto.

8. Servicio adicional de edición

Si el usuario prefiere no realizar las modificaciones por su cuenta, puede adquirir el servicio adicional “Edición de mi sitio web”, disponible en la sección Productos.

Este servicio implica:

  • La entrega de un enlace para subir textos, imágenes, colores y logos.

  • La adaptación del sitio según la información proporcionada.

Este servicio tiene un costo adicional y condiciones propias.

9. Política de reembolsos

Al realizar la compra de un sitio web, el usuario acepta de forma expresa los presentes Términos y Condiciones. Estos términos regulan el acceso, uso y alcance del producto digital adquirido.

10. Licencia de uso

El sitio web adquirido es para uso exclusivo del usuario.

No está permitido:

  • Revender, redistribuir o compartir el sitio.

  • Utilizar el sitio con fines comerciales de reventa o sublicencia.

  • Publicarlo como producto propio para terceros.

11. Modificaciones del producto

PixaroStudio se reserva el derecho de:

  • Actualizar, mejorar o modificar los sitios web ofrecidos.

  • Cambiar contenidos de la guía o estructura del producto sin previo aviso.

Estas modificaciones no afectan los sitios ya adquiridos.

12. Limitación de responsabilidad

PixaroStudio no se responsabiliza por:

  • El uso incorrecto del sitio por parte del usuario.

  • Errores derivados de la edición del contenido.

  • Caídas, fallos o cambios en la plataforma Framer.

  • Resultados comerciales obtenidos a partir del uso del sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente aplicable. Cualquier conflicto será resuelto conforme a dicha normativa.

14. Ausencia de garantía de resultados

La adquisición del sitio web no garantiza resultados comerciales, posicionamiento, tráfico, ventas, conversiones ni ningún resultado económico específico. El rendimiento del sitio depende de múltiples factores externos, incluyendo el contenido proporcionado, el uso que se haga del mismo y las decisiones del negocio.

15. Contenido legal y responsabilidad del usuario

El usuario es el único responsable del contenido publicado en el sitio web, incluyendo textos legales, políticas de privacidad, términos y condiciones, formularios, imágenes, logotipos y cualquier otro material.

PixaroStudio no se responsabiliza por:

  • El cumplimiento de normativas legales locales o internacionales.

  • Errores, omisiones o falta de actualización del contenido legal.

  • Uso indebido de datos personales por parte del usuario.

16. Compatibilidad futura y cambios en la plataforma

El sitio web se entrega conforme a las funcionalidades disponibles en Framer al momento de la compra. PixaroStudio no garantiza compatibilidad futura ante cambios, actualizaciones o modificaciones realizadas por Framer en su plataforma, planes, funcionalidades o políticas.

17. Uso indebido del sitio

Está prohibido utilizar el sitio web adquirido para:

  • Actividades ilegales.

  • Contenidos ofensivos, fraudulentos o engañosos.

  • Violación de derechos de autor, marcas o propiedad intelectual de terceros.

PixaroStudio se reserva el derecho de suspender el acceso o soporte en caso de detectar un uso indebido.

18. Alcance y límites del soporte

El soporte brindado se limita a consultas básicas relacionadas con:

  • Acceso al sitio.

  • Uso de la guía rápida.

  • Dudas generales sobre edición.

El soporte no incluye:

  • Corrección de errores causados por el usuario.

  • Restauración de contenido eliminado.

  • Desarrollo, programación o personalización avanzada.ción de errores causados por el usuario.

  • Soporte continuo o ilimitado.

19. Copias de seguridad y pérdida de información

Es responsabilidad del usuario realizar copias de seguridad de su contenido. PixaroStudio no se responsabiliza por pérdidas de información, datos o contenido derivadas de errores de edición, fallos de la plataforma o decisiones del usuario.

20. Indemnidad

El usuario se compromete a mantener indemne a PixaroStudio ante cualquier reclamo, daño, sanción, costo o acción legal derivada del uso del sitio web, del contenido publicado o del incumplimiento de normativas legales.

21. Suspensión o cancelación

PixaroStudio se reserva el derecho de suspender el acceso al producto o al soporte si se detecta:

  • Uso indebido del sitio.

  • Incumplimiento de estos términos.

  • Actividades que puedan generar responsabilidad legal.

La compra del sitio web implica la aceptación total de estos términos, sin excepción.